レッスンのキャンセルポリシー

(ご予約前に必ずご確認ください。) 当スタジオでは、受講いただく皆さまにとって有意義なレッスンになるよう全て完全予約制で人数調整をしながらレッスンを組んでおります。 また、プライベートレッスンに関しましても、ご予約いただいた時間はスタジオの予定と講師の予定を全てプライベートレッスンのために確保し、お迎えする準備をしてお待ち致しております。 そのため、なるべくキャンセルの無いよう、 ご理解・協力をお願いいたします。

万が一ご予約をキャンセルされる場合

下記の規定に応じてキャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。

キャンセル方法

予約をされた後、キャンセルをされる場合は、必ずお電話、またはメールにてご連絡ください。 事務局側からの確認メールをもちまして、キャンセルのお手続き完了とさせていただきます。 なお、確認のメールが届かない場合はキャンセルの処理がされていない場合がございますので、お手数ですがお電話にてご確認ください。 MAIL: info@amihirai.com

キャンセル料について

プライベートレッスン・グループレッスン・セミナーなどのキャンセル料について
レッスン日前々日 無料
レッスン日前日 レッスン料の50%
レッスン日当日 レッスン料の100%

キャンセル料のお支払いについて

キャンセルのタイミングによりキャンセル料が発生した場合、 ご連絡を承った後、事務局より銀行口座のお知らせメールをお送りいたしますので、 1週間以内に指定の口座にキャンセル料をお支払いいただきますよう、お願いいたします。

振替レッスンについて

レッスン時間は生徒さんのために時間確保して待機しておりますので、決められたレッスン時間は、他の予定を入れないようお願い致します。ご予約のレッスン日3日前までのご連絡でやむをえない理由の場合、振替レッスンのお申し込みができます。振替は月1回まで可。振替レッスンの振替は受け付けておりません。

休会・退会について

休会、退会の場合は、必ず退会1ヶ月前末日までにお知らせください。申し出の次の月分のお月謝までお預かりすることになります。

レッスン時のお願い

●お一人お一人の咳エチケットや手洗いなどの感染症対策をし、気持ちよくレッスンができる環境づくりにご協力お願い致します。(風邪や季節性インフルエンザ対策と同様) ●感染症などの病気が疑われる場合、咳や発熱等の症状がある場合は、医療機関の受診いただくようお願いいたします。医師により何らかの診断が出た際は、通常のキャンセル規定に従い、受講生様都合により、予約キャンセルをしていただくようお願いいたします。

返金について

銀行・Paypal振り込みでレッスン料をお支払いいただいた後にキャンセルが発生した場合につきまして、 当スタジオでは、レッスン日を振替える形で対応させていただいております。 なお、特別企画のレッスンなど振替えのできないレッスンをご予約いただき、レッスン料をお支払い後の返金につきましては、次のようになります。
レッスン開催日5日前までにキャンセルされた場合
レッスン開催日の翌月末に、事務手数料1,000円を引いた金額を銀行振り込みにて返金致します。
レッスン開催日5日前~前日までにキャンセルされた場合
レッスン開催日の翌月末に、レッスン料50%から事務手数料1,000円を引いた金額を銀行振り込みにて返金致します。
レッスン開催日当日にキャンセルされた場合
申し訳ございませんが、返金はございません。ご了承ください。

入会金・月謝・納入について

納入・・・原則月第一週目に、お釣りがないようにお願いします。 入会金・・・10、000円 レッスン料は「在籍料」ですので、1ヶ月レッスンを全てお休みした場合でも、該当月のレッスン料は納入いただきます。 一旦納入された入会金は、ご返金できませんので予めご了承ください。

その他

台風や災害、その他やむを得ない場合やレッスンを実施できない場合、当スタジオでは振替えのレッスンを行うようにいたしております。 その際、日程が合わずにキャンセルとなってしまった場合は、規定に関わらず全額返金させて頂きます。 講師の都合によって、レッスン期間中であっても他の講師による代講、講師変更が発生する可能性がございます。何卒、ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。 上記以外で、何か不明な点がございましたら、事務局までご連絡ください。

以上